Kiana - sandalo comfort donna

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¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

Sabemos que comprar online a veces genera dudas con las tallas. Por eso, en cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada. Nuestras prendas están diseñadas para adaptarse a cuerpos reales, así que te recomendamos guiarte por tus medidas habituales. Si estás entre dos tallas, en la descripción siempre te indicaremos si la prenda talla grande o pequeña.

¿Es seguro comprar en vuestra tienda?

Totalmente. La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Utilizamos encriptación SSL de nivel bancario para procesar todos los pagos. Además, aceptamos métodos de pago 100% seguros y reconocidos, por lo que tu información financiera nunca queda almacenada en nuestros servidores.

¿Cómo puedo contactar con vosotras si tengo un problema?

¡Detrás de Lia Moretti hay un equipo humano (nada de robots) dispuesto a ayudarte! Si tienes cualquier duda con tu pedido, tu talla o el envío, puedes escribirnos directamente a nuestro correo de soporte o a través de la página de contacto. Te responderemos lo antes posible para solucionarlo.

Envío 100% Gratuito

Queremos que tu experiencia en Lia Moretti sea perfecta, sin sorpresas en la pantalla de pago. Por eso, el envío de todos nuestros pedidos es totalmente gratuito, sin importe mínimo de compra. Una vez procesado tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu paquete.

Garantía de Devolución de 30 Días

Comprar ropa y lencería tiene que ser una experiencia sin estrés. Si al recibir tu pedido la talla no te convence, no te queda como esperabas o simplemente cambias de opinión, tienes 30 días completos para tramitar una devolución. Queremos que ames lo que compras, sin letra pequeña ni compromisos.